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Notdienst & Bereitschaft

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die in unserem Hause geltende Regelung für Notdiensteinsätze und die Telefonbereitschaft:

 

Unsere aktuellen Regel-Arbeitszeiten sind:

Montag bis Donnerstag: 07:00 bis 16:30 Uhr

und Freitag: 07:00 bis 13:30 Uhr

 

Bei Arbeitseinsätzen außerhalb der Regelarbeitszeit wird die Arbeitszeit vor Ort bei dem Kunden zzgl. der Anfahrt des Monteurs von seinem Wohnsitz bis zum Kunden und zzgl. der Abfahrtzeit vom Kunden zurück zum Wohnsitz des Monteurs berechnet.

Der Notdienstzuschlag beträgt auf die Gesamtzeit 100%.

 

Der Notdienst findet in der Zeit von Arbeitsende der Regelarbeitszeit bis 22.00 Uhr statt.

Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen findet der Notdienst von 10.00 Uhr morgens bis 22.00 Uhr abends statt.

 

Außerhalb der zuvor genannten Notdienstzeiten besteht eine Telefonbereitschaft.

 

Ausnahmeregelungen sind z.B. bei Abschluss eines Wartungs- oder Instandhaltungsvertrages möglich.